AI生成餐點照太離奇 外送平台急道歉
英國外送平台用AI生成菜單照，結果炸蛋培根浮在可樂裡、壽司捲塞滿起司，公司急忙道歉並暫停功能。
根據愛爾蘭新聞網站TheJournal.ie的報導，英國外送平台Just Eat近期為協助沒有專業菜單照片的店家，試行用AI自動生成餐點圖片的新功能，結果上線後引發軒然大波。多家餐廳的外送頁面出現各種離奇畫面：一款號稱「早餐風味可樂」的飲品，照片裡竟漂著煎蛋與培根；一份小漢堡被放進一個醬料小盅裡端出；壽司捲裡包的不是生魚片，而是滿滿起司；還有店家的鹽酥洋蔥脆片，照片硬是生成一杯插滿西瓜塊的紅酒杯。愛爾蘭多家餐廳的菜單首當其衝，被網友截圖大量轉傳。
Just Eat事後公開致歉，發言人表示，公司對任何不準確的圖片感到抱歉，目前已暫停這項AI生成圖片功能的擴大上線，將持續改良技術後才會再度推出。公司解釋，這項工具原本是設計給沒有預算另外請人拍攝專業菜單照的獨立小店使用，希望幫這些店家省下昂貴的拍攝費用，讓顧客至少有張圖片可以參考。目前這些AI生成圖片在App上都有標示來源，但仍抵擋不住網友的吐槽，不少人直言，這些照片看了反而讓人更沒食欲，根本是在幫餐廳的生意倒忙。
報導還提到，類似案例並非首例，美國的外送平台Instacart先前也曾因AI生成的食物圖片過於詭異，被媒體報導後悄悄下架相關內容。這類「生成式AI亂入菜單」的狀況，反映出不少業者急著用AI省成本，卻還沒有足夠把關機制，確保生成內容符合常識與食品外觀邏輯。
對台灣讀者來說，這有點像夜市攤販請人用AI畫招牌菜照片，結果滷肉飯上面飄著一條魚、臭豆腐旁邊擺了一顆西瓜——看起來新奇，卻完全讓人失去點餐的欲望。這起事件也提醒國內外送平台業者，在導入生成式AI協助店家行銷之前，恐怕得先想清楚：省下的拍照費用，會不會反而讓顧客看了照片後直接轉頭離開。
- 原始報導thejournal.ie
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